内閣総理大臣認定 適格消費者団体 特定非営利活動法人 大分県消費者問題ネットワーク
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大分県生活協同組合連合会
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差止め・申入れ情報

テニススクール運営会社

事業者が使用している約款には

  • 会員が自己都合により本スクール・クラブを休会あるいは退会する場合は、会社が別に定めた期間までに、会社所定の書面により手続きを完了しなければなりません。(電話等による申し出は受け付けられません。)
    前項の手続後、会社が休会あるいは退会届を受理したときをもって休会あるいは退会とします。
    休会月あるいは退会月の会費は、休会あるいは退会が月途中であっても、これを全額支払わなければなりません。
    会社は、スクールの1クールを2ケ月(あるいは3ケ月)と定めており、会社が定める期日までに解約申入れをしなければ、消費者が、退会を申し出た次のクールまで解約ができないことになり、実質的には1クール分の解約料を支払わされることとなる。しかし、かかる扱いは消費者契約法9条1号に反するのではないか、ということで申入れをなした。
    相手方代理人より、規約の改訂について連絡があり、改定後の規約が送付あり、確認できたので、8月29日付で、「ご連絡」を送り申入れを終了しました。
 
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