平成24年度大分県消費生活相談員養成研修の座学研修(中級)を開催する。
大分県が実施する平成24年度「大分県消費生活相談員養成研修」を大分県消費者問題ネットワークが引き続き受託することになりました。
- 1.中級の座学研修
- 昨年度養成研修を受講された自治体参加型の日田市、宇佐市、九重町、法人募集型の別府市、プラザの研修生です。
- 2.座学研修期間
- 平成24年7月2日(月)〜平成24年7月27日(金)
- 3.開催場所
- 全労済ソレイユ 4階 会議室
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- 住所 大分県大分市中央町4丁目2番5号
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- 電話 097-533-1121
4.座学研修時間は、毎回第一研修:午前10時〜12時
第二研修:午後 1時〜 3時
5.平成24年度大分県消費生活相談員養成研修(座学研修)日程表
月 日 |
曜 |
研修科目 |
7月2日 |
月 |
消費者行政の現状 |
相談処理の流れと対応ポイント |
7月3日 |
火 |
最近の相談事例とその解決 |
民法・消費者契約法を活用した相談対応 |
7月6日 |
金 |
消費生活相談に必要な割賦販売法の知識 |
割賦販売法を活用した相談対応 |
7月10日 |
火 |
金融サービス、保険契約の相談に必要な法律知識 |
金融サービス、保険契約に関する知識を活用した相談対応 |
7月12日 |
木 |
情報通信サービスに関わる法制度を活用した相談対応 |
訴訟・調停に関する知識 |
7月17日 |
火 |
消費生活相談に必要な特定商取引法の知識 |
特定商取引法を活用した相談対応 |
7月19日 |
木 |
衣料品・クリーニングに関わる相談対応 |
高齢者・障がい者の消費者事件における相談対応 |
7月23日 |
月 |
販売方法・契約に関わる相談事例研究(全体) |
販売方法・契約に関わる相談事例研究(分散会) |
7月25日 |
水 |
多重債務問題解決に必要な法的知識 |
多重債務相談の現状と相談ポイント |
7月27日 |
金 |
現場相談員の実践意見交換 |
研修全体の総括と意見交換 |
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